פלטפורמת ניהול הזמנות בענן

ניהול ומעקב הזמנות
בזמן אמת

מערכת קליקול מאפשרת לעסקים לנהל הזמנות, לשלוח עדכונים אוטומטיים ללקוחות בוואטסאפ, מייל ושיחה קולית — ולעקוב אחר כל הזמנה בזמן אמת.

מטרת האפליקציה

קליקול תקשורת (ClickCall Manager) היא מערכת SaaS לניהול ומעקב הזמנות המיועדת לעסקים וארגונים. המערכת מאפשרת יצירה, עדכון ומעקב אחר הזמנות בזמן אמת, תוך שליחת התראות אוטומטיות ללקוחות דרך וואטסאפ, מייל ושיחה קולית.

כאשר משתמש מחבר חשבון Google, המערכת מקבלת הרשאה לשלוח מיילים דרך Gmail בלבד, אך ורק לצורך שליחת עדכוני הזמנות מהכתובת העסקית של המשתמש. המערכת אינה קוראת, מאחסנת או משתפת מיילים קיימים.

מה המערכת מציעה

ניהול הזמנות

צור, עדכן ועקוב אחר כל הזמנה ממקום אחד. סנן לפי סטטוס, תאריך וסוג הזמנה.

התראות אוטומטיות

שלח עדכונים אוטומטיים ללקוחות בוואטסאפ, מייל ושיחה קולית בכל שינוי סטטוס.

דשבורד ניהולי

צפה בסטטיסטיקות, נהל משתמשים, הגדר סוגי הזמנות וסטטוסים ובדוק לוגי פעילות.

שליחת מיילים עם Gmail

חבר את חשבון ה-Gmail שלך ושלח עדכוני הזמנות מהכתובת העסקית שלך בצורה מאובטחת.

מעקב הזמנות ציבורי

לקוחות יכולים לעקוב אחר הזמנה לפי מספרה — ללא צורך בחשבון. ממשק פשוט ונגיש.

API חיצוני

חבר את המערכת לכל מערכת חיצונית דרך REST API מתועד. ייבא הזמנות מקובץ Excel.

שימוש בנתוני Google

מה אנחנו עושים

  • • שולחים מיילים רק בשמך ורק עם עדכון הזמנה
  • • מאחסנים token גישה באופן מוצפן בשרת
  • • מאפשרים ניתוק מיידי מהגדרות החשבון
  • • מציגים את כתובת ה-Gmail המחוברת בכל עת

מה אנחנו לא עושים

  • • לא קוראים מיילים נכנסים
  • • לא מאחסנים תוכן מיילים
  • • לא משתפים גישה לחשבון עם צדדים שלישיים
  • • לא שולחים מיילים ללא פעולת עדכון הזמנה

השימוש ב-Google API עומד במדיניות Google API Services User Data Policy כולל דרישות Limited Use.