בוט וואטסאפ רשמי לניהול הזמנות — חדש ב-ClickCall
ניהול מלא של המערכת ישירות מוואטסאפ — הוספת הזמנות, עדכון סטטוסים, חיפוש, מחיקה והתראות אוטומטיות ללקוחות. ממשק יפה עם טפסים מובנים, חיבור מאובטח דרך אימות במייל.
המערכת של ClickCall כוללת מעכשיו בוט וואטסאפ רשמי שמאפשר לנהל את כל ההזמנות מהפלאפון — בלי אתר, בלי מחשב. שולחים הודעה לבוט, מתחברים באמת בלחיצה אחת, וקיבלת תפריט עם הוספה, עדכון, חיפוש ומחיקה. הכל בטפסים מובנים יפים, עם תמיכה מלאה בעברית ועיצוב WhatsApp native.
למה בוט וואטסאפ?
כי הוואטסאפ הוא איפה שאתה כבר נמצא. אין צורך להוריד אפליקציה, אין צורך להתחבר באתר. תוסיף הזמנה בזמן ההמתנה בתור לקפה, תעדכן סטטוס תוך כדי שאתה רץ בין משלוחים. כל הפעולות שאתה רגיל אליהן באתר — זמינות בוואטסאפ.
איך זה עובד?
- שולחים הודעה לבוט — קבלת ברכה עם כפתור "התחבר כמנהל"
- אימות חד-פעמי במייל — קוד של 6 ספרות נשלח למייל שלך (תקף 10 דקות, 3 ניסיונות)
- תפריט עם 6 פעולות — הוספה / עדכון / חיפוש / הזמנות אחרונות / מחיקה / התנתקות
- טפסים מובנים — מילוי פרטי הזמנה במסך אחד עם Dropdown של סוגים וסטטוסים שנטענים דינמית מהמערכת שלך
פעולות נתמכות
- ✅ הוספת הזמנה חדשה — שם לקוח, טלפון, מייל, מספר הזמנה (אופציונלי — נוצר אוטומטית אם ריק), סוג וסטטוס
- ✏️ עדכון פרטים — שינוי שם / טלפון / מייל / סטטוס בו-זמנית, עם פרטי ההזמנה הקיימים כברירת מחדל
- 🔍 חיפוש — לפי מספר, שם, טלפון, מייל, או חיפוש חכם בכל השדות
- 📋 10 הזמנות אחרונות — בלחיצת כפתור
- 🗑️ מחיקה — עם אישור Yes/No לפני המחיקה
- 🚪 התנתקות מאובטחת — מוחק את החיבור, כל פעולה הבאה תדרוש אימות מחדש
אבטחה ופרטיות
כל הפעולות בבוט מבוצעות תחת אימות במייל. ההצפנה היא מקצה לקצה (RSA-2048 + AES-128-GCM כתקן של Meta). הbוט שומר בנפרד את הטלפונים המאומתים — אם אתה מתנתק או שמנהל המערכת מסיר את החיבור, הפלאפון לא יוכל יותר לנהל את המערכת עד אימות חדש. בנוסף — בוט אחד משרת הרבה חנויות אבל כל חנות רואה רק את ההזמנות שלה (סינון לפי ownerToken בכל שאילתה).
התראות ללקוחות
בכל עדכון סטטוס הלקוח שלך מקבל הודעה ב-WhatsApp עם תבנית רשמית מאושרת של Meta. מתחת להודעה יש כפתור "🔄 רענן סטטוס" — הלקוח יכול ללחוץ בכל זמן וכל פעם לקבל את הסטטוס המעודכן ביותר (לא דורש שתשלח לו עדכון נוסף).
למי זה מתאים?
לכל עסק שמוכר/מטפל/מתקן ויש לו תהליך עם סטטוסים: חנויות אופנוע, אופנה ואקססוריז, מעבדות תיקון, חנויות עוגות, חברות שילוח, מסעדות, מוסכים — כל מי שמטפל בלקוח בכמה שלבים ורוצה לעדכן בלי להתקשר.
רוצה להתחיל לעבוד עם מערכת ניהול הזמנות?
מנוי חודשי בסיסי + חבילות קרדיטים לפי ערוץ שימוש. צרו קשר לפרטים.